Cette Politique de confidentialité explique comment Baoding Bateli Luggage Manufacturing Co., Ltd. (« Bateli », « nous ») traite les informations personnelles collectées via batelipack.com. Le site est un catalogue de produits B2B destiné aux propriétaires de marques, importateurs, distributeurs et acheteurs de cadeaux promotionnels ; il ne vend pas directement de marchandises, n’accepte pas de paiement et n’utilise pas de panier d’achat, et les demandes sont traitées par notre équipe commerciale.
Informations que nous collectons
Via le formulaire de demande de devis, nous recevons votre nom, société, e-mail professionnel, pays, numéro de téléphone ou de messagerie, et les exigences produit que vous décrivez — type de sac, matériaux, quantité cible, besoins en logo ou en visuels, emballage et attentes de livraison. La correspondance envoyée par e-mail ou WhatsApp est conservée de la même manière.
Automatiquement, nous enregistrons les pages consultées, la source de provenance, la région approximative déduite de votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, ainsi que la version linguistique utilisée. Nous utilisons ces données de manière agrégée pour voir quelles catégories de produits intéressent les visiteurs et pour maintenir le bon fonctionnement du site sur leurs appareils.
Nous ne demandons pas de données de catégories particulières telles que des données de santé, des opinions politiques ou des données biométriques, et vous ne devez pas envoyer de coordonnées de carte de paiement ni de documents d’identité via les formulaires du site.
Pourquoi nous les collectons
Pour répondre à votre demande, préparer un devis écrit, discuter des spécifications, des échantillons et des délais, organiser l’échantillonnage et la production si vous commandez, et fournir une assistance après-vente. Nous utilisons également les coordonnées professionnelles pour assurer le suivi des projets en cours et envoyer des mises à jour produits lorsque vous les avez demandées. Les données techniques contribuent à la sécurité du site et à la mesure anonyme du trafic.
Combien de temps nous les conservons
Les dossiers de demande et de devis ne sont conservés que le temps nécessaire pour vous servir et documenter notre relation commerciale, puis sont supprimés ou archivés conformément aux pratiques commerciales courantes. Les documents liés à une commande confirmée, y compris les rapports de contrôle qualité, sont conservés pendant la durée exigée par les règles chinoises de comptabilité et de fabrication. Vous pouvez nous demander de supprimer les données de demande à tout moment ; lorsqu’une obligation de conservation s’applique, nous vous indiquerons ce que nous devons conserver et pendant combien de temps.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons d’informations personnelles, et ne les partageons pas avec des réseaux publicitaires, des courtiers en données ou des plateformes sociales. Nous les partageons uniquement avec notre propre personnel qui en a besoin pour traiter votre demande ; avec les fournisseurs de composants ou de finition et les sous-traitants, strictement dans la mesure nécessaire pour établir le devis ou produire votre commande ; avec les prestataires d’hébergement, de messagerie et informatiques soumis à des obligations de confidentialité ; et lorsque la loi ou une autorité compétente l’exige.
Cookies et contenus intégrés
Le site peut utiliser quelques cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, comme le fait de mémoriser votre version linguistique préférée. Nous n’utilisons pas de cookies pour vous suivre sur d’autres sites web et ne diffusons aucun cookie publicitaire. Si un contenu intégré tel qu’une carte, une vidéo ou un plugin social est ajouté à une page, ce tiers peut déposer ses propres cookies et traiter des données selon sa propre politique ; nous identifierons ce contenu là où il apparaît. Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons et d’en recevoir une copie ; de faire corriger des informations inexactes ou incomplètes ; de faire supprimer des données lorsque nous n’avons plus de raison légitime de les conserver ; de vous opposer à un traitement ou de le limiter, y compris à des fins de marketing direct ; de recevoir les informations que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé ; de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ; et de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence ou de votre lieu de travail.
Comment exercer ces droits
Écrivez à[email protected] avec ce que vous souhaitez que nous fassions, en utilisant l’adresse depuis laquelle vous nous avez contactés pour la première fois ou suffisamment de détails pour localiser votre dossier. Nous répondrons dans le délai exigé par la loi applicable, normalement en quelques jours ouvrables, gratuitement, et nous ne traiterons pas votre demande différemment parce que vous avez exercé un droit.
Transferts internationaux
Nous sommes établis en Chine, où les informations sont traitées et stockées. Si vous nous contactez depuis l’Espace économique européen, le Royaume-Uni ou une autre région soumise à des restrictions de transfert, le transfert est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat — préparer et envoyer votre devis — et pour exécuter tout contrat que nous concluons ultérieurement.
Nous contacter
Baoding Bateli Luggage Manufacturing Co., Ltd., Baigou, Baoding, Hebei, Chine. E-mail :[email protected]. WhatsApp : +86 186 1198 9091. Demandes de devis :/request-a-quote/.
Modifications de cette politique
Nous mettrons à jour cette politique lorsque nos pratiques ou les règles applicables changent ; la version révisée prend effet lors de sa publication sur cette page. Si une modification affecte de manière substantielle la façon dont nous utilisons les informations que vous nous avez déjà fournies, nous l’indiquerons clairement sur le site. Les informations figurant sur cette page sont générales et ne constituent pas un avis juridique.
Dernière mise à jour : (à confirmer lors de la publication)